意味の無い保険・・・
昨年末にスタッフのミスで漏水事故が起きてしまった。
単なる水道の閉め忘れなのだが、ジャバジャバ出していた訳ではない。
シンクの配管が詰まっており 継続的に水が出されていた事で
オーバーフローしてしまったのである。
時間にして診療終わりから翌朝まで・・・
うちは２階なので 階下の美容院さんや介護事務所さんに
多大なる浸水被害を与えてしまった。
本当にご迷惑をかけてしまい 申し訳ありませんでした。
さて、こういう場合に備えて保険なるものに加入しているのであるが
うちの場合も例外ではない。
以前「阪神淡路大震災」の時にも水道管の一部が緩み床が水浸しになった事がある。
その時は、発見が早く階下には被害が無かった。 なので、万が一の為に
保険に加入したのだ。
だからと言って水漏れを起していいと言う訳ではないのだが、
一応、被害はカバーできるのだ。
と書けるはずであった・・・
なーんと、加入していた保険「店舗総合補償」は損害を受けた場合
自分の医院内の施設だけカバーできる補償だったのである。
加入時「約款」なるものは読まないし、保険のおばさん任せだったので
こちらにも非はある。なので致し方ない。
では、水浸しで朽ちてしまった木製の棚や浮いてしまった床のタイルなどは
保険が下りるだろうと伝えたところ 損害保険の担当者がとんでもない事を言い放った
「今回はスタッフさんの水の閉め忘れにより起こった事故なので保険はおりません」
「いやいや、そんなにジャバジャバ出して無かったんです。 配管が詰まっていたようで
それが無ければ 溢れる事は無かったわけで・・・」
「でも、そもそもスタッフさんが水を閉め忘れなければ起こらなかったということでしょう？そう言う場合は無理なんです」
「？？いやだから、配管が詰まってたからね・・・」
「配管が詰まってようが 水を閉め忘れなければ起こらなかったことですし」
なるべく保険金を払いたくないのであろうが
先方の電話の女性はそういう事ばかり言わされている担当なのか 人間味は感じられず
「誠に申し訳ありませんが・・・」なーんて言うことも無く淡々と
「無理なんです」と言うばかり 声を聞いているだけで腹立たしいので
しばらくやり取りしたが、時間の無駄と判断して納得いかないまま電話は切ったけど
これっておかしくないですか？
※ちなみに他の損保ではこういった事例では殆んどおりるらしいです。
今年もよろしくお願いします。
いよいよ2012年 さて今年はどんな年にしようか!?
年末・年始とあっという間に過ぎ １日診療すると身体はもう日常の
生活に戻ったようだ（笑）
初日第一番目の患者さんは・・・MTコネクターの印象からであった。
今年も義歯三昧な感じ・・・ なんせ１１時過ぎまで歯とか削ってませんから（笑）
入れ歯については新しい発見や分からない事がまだまだあるはずなので
今年も楽しみな１年である。