意味の無い保険・・・
昨年末にスタッフのミスで漏水事故が起きてしまった。
単なる水道の閉め忘れなのだが、ジャバジャバ出していた訳ではない。
シンクの配管が詰まっており 継続的に水が出されていた事で
オーバーフローしてしまったのである。
時間にして診療終わりから翌朝まで・・・
うちは２階なので 階下の美容院さんや介護事務所さんに
多大なる浸水被害を与えてしまった。
本当にご迷惑をかけてしまい 申し訳ありませんでした。
さて、こういう場合に備えて保険なるものに加入しているのであるが
うちの場合も例外ではない。
以前「阪神淡路大震災」の時にも水道管の一部が緩み床が水浸しになった事がある。
その時は、発見が早く階下には被害が無かった。 なので、万が一の為に
保険に加入したのだ。
だからと言って水漏れを起していいと言う訳ではないのだが、
一応、被害はカバーできるのだ。
と書けるはずであった・・・
なーんと、加入していた保険「店舗総合補償」は損害を受けた場合
自分の医院内の施設だけカバーできる補償だったのである。
加入時「約款」なるものは読まないし、保険のおばさん任せだったので
こちらにも非はある。なので致し方ない。
では、水浸しで朽ちてしまった木製の棚や浮いてしまった床のタイルなどは
保険が下りるだろうと伝えたところ 損害保険の担当者がとんでもない事を言い放った
「今回はスタッフさんの水の閉め忘れにより起こった事故なので保険はおりません」
「いやいや、そんなにジャバジャバ出して無かったんです。 配管が詰まっていたようで
それが無ければ 溢れる事は無かったわけで・・・」
「でも、そもそもスタッフさんが水を閉め忘れなければ起こらなかったということでしょう？そう言う場合は無理なんです」
「？？いやだから、配管が詰まってたからね・・・」
「配管が詰まってようが 水を閉め忘れなければ起こらなかったことですし」
なるべく保険金を払いたくないのであろうが
先方の電話の女性はそういう事ばかり言わされている担当なのか 人間味は感じられず
「誠に申し訳ありませんが・・・」なーんて言うことも無く淡々と
「無理なんです」と言うばかり 声を聞いているだけで腹立たしいので
しばらくやり取りしたが、時間の無駄と判断して納得いかないまま電話は切ったけど
これっておかしくないですか？
※ちなみに他の損保ではこういった事例では殆んどおりるらしいです。
今年もよろしくお願いします。
いよいよ2012年 さて今年はどんな年にしようか!?
年末・年始とあっという間に過ぎ １日診療すると身体はもう日常の
生活に戻ったようだ（笑）
初日第一番目の患者さんは・・・MTコネクターの印象からであった。
今年も義歯三昧な感じ・・・ なんせ１１時過ぎまで歯とか削ってませんから（笑）
入れ歯については新しい発見や分からない事がまだまだあるはずなので
今年も楽しみな１年である。
仕事納め
うちの医院も明日で今年の診療は終わり。
とは、言っても２９日は休日診療の当番が当ってしまい仕事なのだ（泣）
今日はMTコネクターの本義歯のセットが３人もいた。
午前中に２名 昼から１名の本義歯セット。 その後には前回セットした方の調整。
その後に治療義歯の調整が２名と年末にふさわしく盛り沢山な内容となっている。
その中でも 午前中の上顎総義歯の方だが、
この方は有名某美容整形でインプラントの処置をされていた方で
あれよあれよという間に 多数のインプラントが脱離して１本だけ残ったまま・・・
その残ったインプラントの上に総入れ歯が入っていたがどうにも調子が良くない
との事で来院。
７月に治療義歯から始めて 色々なトラブルを経てようやく本義歯セットとなった。
恒例の「スルメチェック」では
「いや～ スルメなんかしばらく食べてないわぁ～、好きやったんやけどねぇ～」
しばらくモグモグして・・・
「スルメ、出しますか？」 とティッシュを渡そうとすると
「このまま食べます♪」
いやー 時間はかかりましたがうれしい瞬間ですね（笑）
今年もあと１週間!
昨日、今年最後の大阪歯科センターの見学に行ってきた。
今年も色々な症例を見せて頂き 本当に色々と勉強できたと思う。
今回も面白いというか、すごいものを見た。
元々反対咬合（下顎が上顎よりも前に出ている）の患者さんが
正常咬合に戻っていたのである。
この患者さんは半年前には反対咬合の状態での装着された義歯の調整をしており
今回は義歯の破損で来院されたのだ。
修理が終わり 義歯を調整している間に患者さんの口元を見て発覚したのである。
「あれ、かみ合わせ 戻ってませんか？」
正常なかみ合わせに治ってますよ！って伝えても
「はぁ そうですか？」みたいな（笑）
これには宮野先生も驚いていたようで
ただ本人だけはあまりわかっていないようであった（爆）
今まで反対咬合で噛めるように調整していた入れ歯なので
年明け早々 人工歯の入れ替えとなったのであった。
理由は不明だが、ほんと色々な症例を見せていただけるので
楽しい限りである。
今年もうちの医院の入れ歯の患者さんを影で支えて頂き本当にありがとうございました。
宮野先生をはじめ 歯科センターのスタッフの皆様に感謝です。
と、まとめても今年の義歯の仕事はまだありますけどね（爆）
右奥歯はケアーしずらい！？
人生をも変える！？
MTコネクターを入れてちょうど１年になる方が定期健診にお見えになられた。
うちの医院にしては結構遠方から来院して下さっている方で
和歌山から車で片道２時間以上かけての来院である。
初診時は歯周病がひどく 食事も満足に出来ない、何をする気も起こらない・・・
歯の事で相当悩まれており MTコネクターの事を知りうちに来たのだ。
相談の日にあまりの辛さに話しながら涙ぐまれていたのを今でもよく覚えている。
その方と同じ人とは思えないくらい今では顔色もよく
食事も問題なくされているという。
次回の検診は少し期間を伸ばして欲しいと言われ 理由をお聞きしたところ
ヘルパーの資格を取るために数ヶ月間学校に通うというのだ。
１年前は歯の悩みで 何もする気が起こらないと言われていた方が
すごくうれしそうにお話をされていて こちらもうれしくなってしまった（笑）
MTコネクターはドクターだけでなく患者さんの人生も変えるのだ（爆）
のどがカラカラになるかも・・・
土曜日は平日よりも診療時間が短い。
そんな中 ＭＴコネクターの相談が３件入っていた。
最低１時間～１時間半として３～４時間位はしゃべりっぱなしに
なる事が予想される（苦笑）
土曜日の診療時間がトータル６時間半として半分が説明となるのだが
お茶でも準備してもらわないと喉が・・・（笑）
複雑な嬉しさ・・・
昨年１２月にＭＴＣの本義歯（総義歯）を装着された方からの急な連絡。
ある事情で岡山に長期滞在をしなければならない状況で
なんと、義歯を紛失してしまったらしいのだ。
今年の６月に紛失し 岡山の某歯科医院で総義歯を作ってもらったそうなのだが
保険外の総義歯にもかかわらずどうもしっくり行かないらしい。
ようやく用事も落ち着き大阪に帰ってきてすぐにうちに連絡をしてくれたようだ。
その方曰く
「入れ歯を失ってしまったが大阪に帰ることも出来ず 作ってもらったけど
全然違うんですわ やっぱり先生に作ってもらったやつが一番良かったわ」
義歯を失うのは喜ばしい事ではないですが、ちょっと嬉しいコメントでした（笑）
大阪マラソン
今週の日曜日に「大阪マラソン」が開催された。
こんな風にブログに書くということは、参加したと思われるであろうが
当日の朝は自宅でくつろいでいた（笑）
実は、ちょっとしたマラソン大会程度だろうと思っていて
今回は友人が出場すると言う事だったので少し気にしていたくらいであった。
でも、大会の規模が大きく違っていたようだ・・・
「東京マラソン」の大阪版だったんですね。
大阪マラソンはＴＶでも放送されていて、色々仮装したランナーたちや女性など
本当に楽しそうに走っていたが、実際に友人がゴールした後に送ってきたメールがこれ
「とにかく、足が痛い・・・この痛み・・・俺が小学生だったら、絶対泣いてます。
鼻水たらして号泣する痛さです。」 （タイム ４時間５０分）
ちなみに彼は結構走りこんでたんですけどね
恐るべしフルマラソン。 来年チャレンジしてみようかな（爆）
